參觀西湖大酒店

18國際郵輪乘務管理2班

發(fā)布時間:2019-06-18瀏覽次數(shù):2014

福州西湖大酒店是福建省豪華、別具規(guī)模的國際五星級大酒店,坐落于風光旖旎的福州西湖之畔,風景獨好、交通便利,被海內外客人譽為湖光山色第一樓。作為海乘專業(yè)的學生,在2019618日下午,我班32位同學有幸被邀請到西湖大酒店進行學習參觀。

陽光正好,下午1420左右學生到達酒店,老師已在門口等候多時,進去之后老師還熱情邀請我們品嘗酒店內有名的果汁,并且在品嘗過程中還與我們分享了制作這些飲品的過程。

接著我們32名同學分成了兩組,由劉征老師前后帶我們參觀了酒店的包廂、宴會廳、以及同學們期待已久的酒店客房部。我們除了了解酒店客房的大致面積以及客人入住酒店的費用之外,還了解了包廂的主要功能區(qū)。

一組同學隨著劉征老師參觀的同時,另一組同學并沒有閑著,酒店的另一名Linda總監(jiān)給我們分享她在酒店的就業(yè)生涯,剛進公司時作為酒店的禮儀擔當,并用她的微笑給客人帶來了親切感和贊美,所以她告訴我們,微笑在服務中是至關重要的。

最后,國際郵輪乘務管理二班32名同學在酒店面前合影留念。