為貫徹落實學院“兩訪兩創(chuàng)”及“三風建設(shè)”活動，調(diào)動廣大職工主動服務(wù)讀者的積極性，圖書館于10月初制定了《關(guān)于業(yè)務(wù)干部帶頭在館內(nèi)開辦業(yè)務(wù)講座的通知》這個制度，并于當月中旬開始舉辦系列講座，先后有陳艷紅主講的《我們能為讀者做什么》，鄭慶升主講的《圖書館服務(wù)禮儀》，劉佳主講的《CALIS建設(shè)與服務(wù)》以及陳林主講的《Ireader的功能與應(yīng)用》等4場專題講座。

通過系列講座，拓展了職工的業(yè)務(wù)知識，增強了職工的服務(wù)意識、禮儀意識，提高了圖書館整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。