為了響應(yīng)學(xué)院“三風(fēng)建設(shè)”教育活動,提升服務(wù)質(zhì)量,提高文獻的利用率和讀者滿意度,圖書館資源建設(shè)部通過郵件把圖書訂單分發(fā)給每位老師,征求各系部教師的意見,廣泛聽取讀者建議,完善以往的圖書采購咨詢方式。同時在第一時間內(nèi)將老師反饋的訂單書目進行整理并發(fā)送給圖書供應(yīng)商以提供滿足不同讀者需求的信息或知識。
這一工作方式的小改進不僅拉近了圖書館與讀者的距離,而且促進了圖書館與讀者間的有效溝通,營造了更加融洽的館讀關(guān)系。